Политика конфиденциальности

Редакция от 13 октября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как правообладатель сервиса «Анти Такси» (далее — «мы») обрабатывает персональные данные пользователей мобильного приложения «Анти Такси» и сайта https://antitaxi.ru (далее — «сервис»).

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если вы с ней не согласны, не используйте сервис.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые вы указываете сами

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если вы его указали;
  • идентификатор и имя в Telegram, если вы входите через Telegram;
  • фотография профиля;
  • для водителей: данные автомобиля и загруженные документы (водительское удостоверение, полис ОСАГО, документы на автомобиль) и их фотографии;
  • сообщения в чатах, отзывы, жалобы и заявки на поездки.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

  • местоположение (GPS) во время использования приложения: оно показывается участникам поездки и используется для навигации;
  • сведения об устройстве: модель, версия операционной системы и версия приложения;
  • IP-адрес;
  • история поездок, броней и заявок;
  • события использования приложения (какие экраны открыты и какие действия выполнены) для аналитики; отправку можно отключить в настройках приложения в разделе «Конфиденциальность»;
  • данные телеметрии для расчёта пробок: только с согласия водителя.

3. Для чего мы используем данные

  • предоставление сервиса: поиск и бронирование поездок, заявки, чат, слежение за машиной;
  • обеспечение безопасности: проверка документов водителей, рассмотрение жалоб, блокировка нарушителей;
  • связь с вами по вопросам поездок и уведомления;
  • улучшение работы сервиса и анализ ошибок;
  • выполнение требований законодательства.

4. Кому доступны данные

Мы не продаём персональные данные. Они могут быть доступны:

  • другим пользователям, в объёме, необходимом для поездки: имя, фото, рейтинг, сведения об автомобиле, маршрут и время поездки, номер телефона для связи;
  • близким пользователя: по ссылке на поездку, которую создал сам пользователь, видно положение машины на карте;
  • сервису Telegram при входе через Telegram, на условиях этого сервиса;
  • поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка писем) для работы сервиса;
  • государственным органам по законному запросу.

5. Где и как долго хранятся данные

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации в течение всего периода использования сервиса. Данные телеметрии для расчёта пробок хранятся 72 часа, события аналитики — 90 дней.

При удалении аккаунта профиль, документы и фотографии удаляются сразу. Обезличенные записи о состоявшихся поездках, не позволяющие установить личность, могут храниться дольше для учёта и безопасности. Подробнее: удаление аккаунта.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@antitaxi.ru или удалите аккаунт в приложении.

7. Защита данных

Соединения с сервисом защищены шифрованием TLS. Вход в приложение выполняется по подтверждённому номеру телефона, а обращения к серверу требуют токена доступа. Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения и уничтожения.

8. Возраст

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Если мы узнаем, что данные несовершеннолетнего были указаны без ведома законного представителя, мы удалим их.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.

10. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных:

Анти Такси
Почта: support@antitaxi.ru